产品责任

致力于技术研发, 满足客户对品质的追求

海天国际秉持注重产品安全、持续改善产品质量的理念,通过绿色创新技术的研发、全面的质量管理体系、优质贴心的服务,赢得客户满意。产品从客户提出需求到生产出货的每一个阶段,我们都积极进行有效管控,确保产品质量管理得到有效落实。随着公司业务不断成长,我们正积极构建高效、节能、低碳的绿色制造体系,并通过了“低碳产品供应商”、“国家工业节能技术装备推荐目录产品”的验证。

清洁技术

产品品质

服务质量

知识产权保护

清洁技术

海天国际积极响应国家“2030碳达峰”“2060碳中和”战略,致力于不断满足客户对于环境友好型产品日益高涨的需求。
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汽车行业是注塑应用范围最广的市场之一。近年来,随着新能源汽车的加速普及,公司产品在新能源汽车产业链中的应用已成为业务核心增长点。海天国际将新能源汽车领域以及传统汽车生产制造业的清洁低碳转型视为重要战略机遇,积极布局自动化生产、材料轻量化、可循环材料、动力电池运输等解决方案,加速技术成果在新能源汽车产业链中的应用,不断为行业的可持续转型升级赋能。

此外,公司也将紧跟各行各业的技术发展趋势,抓住新一轮科技革命带来的全新布局,不断满足各行业客户对于可持续发展的需求,在实现企业可持续发展的同时引领价值链上下游迈向更环保、清洁的未来。

海天国际未来也将持续增加对于自动化、数字化以及清洁化技术的投资,将每年审阅并保证投入适当的资金用于产品自动化及节能降耗方面的技术创新。为客户提供先进的智能化绿色解决方案,协助客户提高生产效率、降低能耗和环境影响,进而不断满足公司及客户的可持续发展需求。同时公司也将密切关注全价值链技术的变化趋势,以确保我们的技术和产品始终保持与市场需求的一致性和竞争力。通过持续的投资和创新,我们将不断推动技术进步,引领行业发展,并为客户提供卓越的自动化和清洁化解决方案。

被中国电子节能技术协会评为“低碳产品供应商”1

64.4%

2023年,来自自动化、数字化和清洁化注塑机产品的收入占总收入2

28,898千瓦

截至2023年底,屋顶光伏发电项目装机总容量达3

2023年按产品类型划分的销售比例

我们与客户之间有着完善的沟通合作机制。通过电话、电子邮件、在线视频会议、线下拜访、邀请洽谈、展会等线上线下沟通机制

产品品质

集团严格遵守《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规,建立了全面的产品质量管理体系,通过从零部件采购、加工组装、产品出运、成品测试到安装调试的全过程质量控制及跟踪处理,确保产品质量管理责任得到有效落实。此外,我们制定了《检验和试验控制程序》,在原材料采购、金加工、成品出厂等阶段,对产品特性进行监视和测量并严格记录归档,以确保产品生产满足规范要求。

服务质量

我们与客户建立了良好的沟通合作机制,通过电话、邮件、网上视频会议、线下拜访、邀约洽谈和展会等多元的线上与线上沟通机制,了解客户对集团与产品的期望,解答客户在使用产品过程中可能遇到的问题,保障售出产品及服务的质量与安全。集团协调整合内部资源,设立了国内关键客户办公室与国外关键客户办公室,这有助于集团加强与全球客户的沟通联系,及时快速地为客户提供业务与售后服务等支持,有效提升了客户满意度。

知识产权保护

本集团严格遵守《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国专利法》等法律法规,并设立一系列制度程序以规范知识产权保护工作。同时,我们已成立专业团队负责专利的申请及维护,并已在超过90个国家注册商标以保障当地业务利益。
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